Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Nocna prohibicja w Krakowie? Radni zagłosują ws. zakazu sprzedaży alkoholu w nocy

W środę radni Krakowa mają zdecydować o zakazie nocnej sprzedaży alkoholu w tym mieście. Według zgłoszonego przez krakowskiego prezydenta projektu…

Emerytury i zasiłki zagrożone w razie wojny? Rząd stawia sprawę jasno

Napięta sytuacja międzynarodowa sprawia, że osoby pobierające państwowe świadczenia coraz częściej zastanawiają się, czy w razie wojny mogą liczyć na…

Kończy się czas na złożenie wniosku o dodatkowe 300 PLN. Kto i do kiedy może z niego skorzystać?

Bez chwili zawahania się można stwierdzić, że 500 plus, ale i trzynasta, i czternasta emerytura, to te programy, które są…

Ważna zmiana w PPK. Nowe zasady mogą zaskoczyć pracowników

Pracownicze Plany Kapitałowe (to dobrowolny system długoterminowego oszczędzania na emeryturę, który został wprowadzony w Polsce w 2019 roku. Jego głównym…

Znikające pierścienie Saturna. Badania NASA nie pozostawiają wątpliwości

Charakterystyczne pierścienie Saturna mogą zniknąć za kilkaset milionów lat – wynika z badań NASA. Analiza danych zebranych przez sondę Cassini…

Niepokojące dane o zadłużeniu Polaków. Komornicy pukają do drzwi

Zadłużenie Polaków osiąga niepokojące rozmiary. Problemy z terminową spłatą zobowiązań ma niemal 3 miliony osób. Komornicy coraz częściej pukają do…